Atendimento

26 de maio de 2014

Novo vídeo: Comoditização – o que é e como evitar

Gostou deste vídeo? Compartilhe-e com todos os seus amigos. E por favor compartilhe aqui comigo temas que queira ver presentes nos meus próximos vídeos. Sucesso e […]
16 de maio de 2014

Como transformar clientes em fãs?

Depois de quase 2 semanas fora do Brasil, sendo 1 de absoluta imersão no maior e mais importante Congresso de Treinamento e Desenvolvimento do mundo, a […]
10 de abril de 2014

4 dicas para vender mais em tempos desafiadores

Otimismo é um dos traços mais valorizados em bons profissionais. Acreditar que tudo vai dar certo e trabalhar duro com positividade e proatividade são elementos fundamentais […]
13 de março de 2014

Palestras Online feitas para você brilhar!!

Minha missão diante do mundo é ajudar as pessoas! Faço isso através de palestras, cursos e aulas que ministro no Brasil inteiro. E pensando em você […]
9 de março de 2014

Vender ou Encantar, eis a questão

É bem possível que você esteja neste momento pensando: Vixi, será que o Zé ficou louco? Vender e encantar não são faces da mesma moeda? Não […]
22 de dezembro de 2013

Um mundo de magia! Sonhe!! Realize!!!

Escrevi o texto abaixo em 2009. 4 anos depois e novamente acompanhado de toda a minha tropa feminina e tendo estudado, aplicado e ensinado ainda mais […]
20 de novembro de 2013

Vendas de final de ano: é hora de fazer o básico!

Por mais incrível que possa parecer, o ano de 2013 já chega ao seu crepúsculo. E junto dele chega a época mais movimentada de vendas para […]
11 de novembro de 2013

As lições sempre atuais do mestre Philip Kotler para todos nós

A Edição do dia 11/11/2013 do Estado de São Paulo nos brindou com mais uma excelente reportagem que traz as lições sempre atuais do mestre e Pai […]
4 de outubro de 2013

Clientologia? 10 dicas fenomenais da Disney para encantar nossos clientes!

Sou um apaixonado pela Disney! E esta minha paixão hoje me permite ajudar e impactar os negócios e a vida de milhares de pessoas e empresas […]