Universidade das Vendas

11 de maio de 2021

3 ações práticas para turbinar suas ações de prospecção

Um dos mais novos cursos assíncronos da Universidade das Vendas é o “3 em 3”, onde em 3 minutos (ou um pouquinho mais 😀) eu sempre […]
4 de março de 2021

Os 7 principais papéis dos grandes negociadores

Em uma aula que faz parte do mais novo curso da Universidade das Vendas sobre o método de Negociação “Ganha-Ganha”, que tem seu berço na prestigiada […]
9 de junho de 2020

Esqueça o “Foco no Cliente”. Agora é “Obsessão no Cliente”!

A trágica pandemia global da Covid 19 acelerou uma série de importantes transformações em nossas empresas, nações e vidas. A transformação digital que potencialmente demoraria anos […]
16 de janeiro de 2020

Lojas como locais de experiências e experimentações

Aqui em NYC na NRF 2020 muito se falou sobre o acelerado processo de transformação do varejo, onde as lojas assumirão cada vez mais um papel […]
2 de janeiro de 2020

2020 começou! Você está pronto/a para fazer deste novo ano o mais espetacular em vendas da sua vida?

O mundo dos negócios e das vendas consultivas de alta performance mudou. Clientes super exigentes, desconfiados e repletos de boas opções à sua frente encontram dificuldades […]
31 de julho de 2018
técnicas de negociação

Técnicas de negociação: 3 perguntas-chave para aumentar suas vendas

Existem três técnicas de negociação eficazes para conseguir excelentes resultados em suas vendas. É preciso estudá-las, treiná-las e colocá-las em prática para conseguir bons negócios. Negociamos […]
17 de maio de 2018
como motivar a equipe

Como motivar a equipe e ainda inspirar em tempos desafiadores?

Hoje você vai conhecer 5 dicas realmente incríveis para aprender como motivar a equipe. De forma significativa, você ampliará a motivação dos seus profissionais. O vídeo […]
10 de maio de 2018
técnicas de negociação

Técnicas de negociação: 3 mitos que podem atrapalhar

Quando o assunto é técnicas de negociação, há 3 grandes mitos que podem atrapalhar e muito o desenvolvimento do seu trabalho. Estar atento a estes temas […]
1 de maio de 2018
atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente: sua empresa tem SAC, SEC ou SEnC?

O atendimento ao cliente tem que ser encarado como um dos pontos cruciais para as empresas. Quando o consumidor precisa entrar em contato com o seu […]