Diferenciação

11 de fevereiro de 2015

Vendas B2B: o perigo da oferta deliberada de descontos

A Harvard Business Review deste mês traz os resultados de uma pesquisa recente realizada pela prestigiada consultoria Vantage Partners sobre os perigos da oferta deliberada de […]
4 de agosto de 2014

Educação: o caminho para a diferenciação

Tenho tido a incrível oportunidade de aprender e compartilhar conhecimentos com algumas das maiores e mais admiradas empresas do Brasil e do mundo em minhas andanças […]
25 de julho de 2014

A Era da Customização e Personalização: você está pronto/a?

Tenho percorrido o Brasil inteiro em cursos, palestras, workshops e consultorias nas maiores e mais admiradas empresas do Brasil. Em muitas delas tenho percebido uma preocupação […]
9 de março de 2014

Vender ou Encantar, eis a questão

É bem possível que você esteja neste momento pensando: Vixi, será que o Zé ficou louco? Vender e encantar não são faces da mesma moeda? Não […]
21 de fevereiro de 2014

Descontos e Diferenciação: o que um tem a ver com o outro?

Problema: De acordo com a conceituada consultoria global McKinsey, cada 1% concedido em descontos representa um impacto direto negativo de 9% nas margens operacionais das empresas. Dado […]
20 de novembro de 2013

Vendas de final de ano: é hora de fazer o básico!

Por mais incrível que possa parecer, o ano de 2013 já chega ao seu crepúsculo. E junto dele chega a época mais movimentada de vendas para […]
9 de outubro de 2013

Marketing 3.0: a sua empresa está pronta para a “Era dos Valores”?

Ao longo das últimas décadas, tivemos uma evolução impressionante no Marketing, o que exige de todos nós profissionais de Vendas e Marketing uma aguçada percepção das […]
26 de julho de 2013

Quer surpreender? Seja simples! É simples assim …

Vivemos em um mundo cada vez mais repleto de produtos e serviços que se comoditizam com uma rapidez impressionante e que desafiam não apenas os líderes […]
14 de abril de 2013

A Era da Recomendação: não tenha clientes, tenha fãs!

Facebook, Linkedin, Twitter e tantas outras ferramentas sociais já fazem parte das nossas vidas e do nosso cotidiano. Compartilhamos nossas fotos, sonhos, princípios, valores, propósitos, ideias […]