Diferencial competitivo

16 de março de 2015

Um diferencial competitivo incrível que se chama “Atendimento”

Evento de grande porte. Investimentos vultosos em marketing e publicidade. Comunidade interessada e curiosa. No bairro onde moro na Grande São Paulo, tivemos a realização de mais […]
5 de março de 2015

A difícil arte de dizer não

Responda-me rapidamente: quantas já não foram as vezes que diante da pressão exercida pelo cliente ou quando diante da enorme necessidade de fechar a venda para […]
27 de fevereiro de 2014

Como vender para Executivos C-Level?

Já compartilhei aqui neste Blog a minha enorme admiração pela empresa Salesforce.com, que é em minha modesta visão a melhor e mais eficaz solução para gerenciamento […]
21 de fevereiro de 2014

Descontos e Diferenciação: o que um tem a ver com o outro?

Problema: De acordo com a conceituada consultoria global McKinsey, cada 1% concedido em descontos representa um impacto direto negativo de 9% nas margens operacionais das empresas. Dado […]
4 de fevereiro de 2014

Quer ser líder? Ouça seus funcionários e clientes!

Entendo que a pergunta acima parece um tanto quanto básica e até ingênua, mas devo-lhe confessar que ainda me surpreendo negativamente com o incrível descaso que […]
14 de julho de 2013

Como criar uma marca pessoal de sucesso usando as redes sociais?

Quer posicionar melhor a sua marca pessoal usando o incrível poder das redes sociais? Assista a minha Palestra realizada na Quarta Nobre do dia 10/07/2013 na […]
23 de março de 2013

A difícil arte de dizer não

Responda-me rapidamente: quantas já não foram as vezes que diante da pressão exercida pelo cliente ou quando diante da enorme necessidade de fechar a venda para […]