Foco do Cliente

9 de junho de 2020

Esqueça o “Foco no Cliente”. Agora é “Obsessão no Cliente”!

A trágica pandemia global da Covid 19 acelerou uma série de importantes transformações em nossas empresas, nações e vidas. A transformação digital que potencialmente demoraria anos […]
8 de maio de 2015

”Faca nos dentes” ou ”brilho nos olhos”?

Um artigo polêmico que aborda o modelo mais agressivo de vendas que ainda impera em muitas empresas e o modelo genuinamente focado nas necessidades, desejos e sonhos dos nossos clientes.