Gerenciamento de Expectativas

10 de setembro de 2013

Atendimento, Experiência e Encantamento: um não existe sem o outro

Um dos temas mais fascinantes no nosso apaixonante mundo das Vendas é o “Atendimento ao Cliente”. Todas as empresas dos mais variados portes e das mais […]
12 de julho de 2012

Os Vendedores Demóstenes

Findo mais um triste capítulo da história recente deste lindo e abençoado País, onde o outrora defensor e bastião da ética Demóstenes Torres foi cassado pelos […]