Cirque du Soleil

2 de julho de 2018
concorrentes irrelevantes

Como transformar seus competidores em concorrentes irrelevantes?

Tornar os concorrentes irrelevantes deve ser um dos objetivos da sua companhia. Ainda que muitas empresas se digam realmente focadas em oferecer aos seus clientes experiências […]
21 de abril de 2015

Quando é que você vai investir de verdade em atendimento?

Você sabe cuspir fogo? E servir espetos de carne em churrascarias? Em ambos, é bem possível que não! No entanto, é bastante possível que você domine […]