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Que honra poder mais uma vez colaborar para a excelente Revista Cliente S/A em um artigo sobre a importância do bom atendimento no processo de encantamento […]
16 de março de 2015
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Evento de grande porte. Investimentos vultosos em marketing e publicidade. Comunidade interessada e curiosa. No bairro onde moro na Grande São Paulo, tivemos a realização de mais […]
8 de março de 2015
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Sou fã declarado da Disney! Todos os anos passo boa parte das minhas férias nos domínios do ratinho Mickey na Flórida. Este ano não foi diferente. […]
4 de fevereiro de 2015
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Em minhas andanças pelo Brasil inteiro liderando palestras, cursos e consultorias em algumas das maiores e melhores empresas do mundo, tenho tido a incrível oportunidade de […]
14 de janeiro de 2015
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Sou fã declarado da Disney! Todos os anos passo boa parte das minhas férias nos domínios do ratinho Mickey na Flórida. Este ano não foi diferente. […]
22 de dezembro de 2013
Publicado por Jose Ricardo Noronha em 22 de dezembro de 2013
Escrevi o texto abaixo em 2009. 4 anos depois e novamente acompanhado de toda a minha tropa feminina e tendo estudado, aplicado e ensinado ainda mais […]
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Em vendas, no mundo dos negócios e na vida os problemas sempre acontecerão. Isso é certo!! O que é errado é não dispor de uma estratégia […]
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