“Aconteça o que acontecer, nunca se distancie dos seus grandes sonhos, pois são eles a mola propulsora da sua realização pessoal e profissional”. Este é um […]
Se você trabalha no cada vez mais complexo e desafiador mundo das vendas consultivas de alta performance (B2B), o 21o Curso da Universidade das Vendas foi […]
Já disse aqui e agora repito: não acredito e sou bastante reticente às tais “fórmulas de sucesso” dos profissionais, líderes e vendedores de grande destaque. Acredito […]
Muito se tem falado sobre a velocidade das mudanças no mundo corporativo. Os clientes e suas respectivas necessidades e desejos mudaram, os nossos concorrentes mudaram, as […]
A melhor e mais comprovada metodologia para medir a satisfação dos seus clientes é o NPS (Net Promoter Score). É uma metodologia simples, prática e eficaz […]
Minha participação especial no super Projeto Gigantes das Vendas do meu amigo Raul Candeloro é amanhã (11/05) às 19 horas. Clique aqui ou no link logo […]
Que honra ter um artigo meu publicado pelo excelente Portal da ABEVD – Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas. Três dicas para vender mais 23/03/2016 […]
Que honra poder mais uma vez colaborar para a excelente Revista Cliente S/A em um artigo sobre a importância do bom atendimento no processo de encantamento […]