José Ricardo Noronha

8 de setembro de 2014

O fã clube da sua loja – Reportagem Revista Pellegrino

Você sabe quem são seus melhores clientes? Não os perca de vista: eles compram mais, relevam equívocos e ainda recomendam sua loja Por Nara Damante Vibrar, […]
3 de setembro de 2014

Convicção ou Persuasão: qual é mais poderoso?

Você já parou para pensar quantas vezes você já desistiu de comprar um produto ou serviço em virtude da falta de conhecimento, da falta de domínio […]
21 de agosto de 2014

“Agregar valor” é puro blá-blá-blá!

Empresas envolvidas em mercados de vendas complexas com ciclos mais longos e múltiplos tomadores de decisão (B2B – Business to Business ou negociações entre empresas) tem sido […]
4 de agosto de 2014

Educação: o caminho para a diferenciação

Tenho tido a incrível oportunidade de aprender e compartilhar conhecimentos com algumas das maiores e mais admiradas empresas do Brasil e do mundo em minhas andanças […]
1 de agosto de 2014

Livros gratuitos para você brilhar ainda mais!

Tenho uma missão muito clara de vida: ajudar pessoas e empresas a venderem mais, melhor e com muito mais paixão. Faço isso através de Cursos, Palestras […]
30 de julho de 2014

Um dos maiores bancos do mundo recomenda meus livros!

Que honra enorme ver que a Universidade Corporativa de um dos maiores Bancos do mundo, o Banco Bradesco, que sempre tive a honra de aprender, atender, […]
25 de julho de 2014

A Era da Customização e Personalização: você está pronto/a?

Tenho percorrido o Brasil inteiro em cursos, palestras, workshops e consultorias nas maiores e mais admiradas empresas do Brasil. Em muitas delas tenho percebido uma preocupação […]
10 de julho de 2014

Lições e percepções do fracasso da Seleção Brasileira

Foto: David Gray / Reuters Um técnico campeão no passado e hoje ultrapassado que quis o tempo todo ganhar a Copa sozinho e “calar a boca” […]
26 de junho de 2014

Você conhece a “Escada de Transformação de Clientes em Fãs”?

Você já parou para pensar que são muito poucas as empresas que tem “fãs”? Fãs são clientes que de tão encantados com as experiências de compra […]