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23 de março de 2013

A difícil arte de dizer não

Responda-me rapidamente: quantas já não foram as vezes que diante da pressão exercida pelo cliente ou quando diante da enorme necessidade de fechar a venda para […]
12 de março de 2013

“Personal Branding”: Invista em sua marca pessoal

Você já parou para pensar que tem uma marca pessoal? Todos nós temos! E quais são os atributos que o/a tornam realmente único/única no mercado diante […]
3 de março de 2013

Gentileza, Atendimento e Experiência: um trio de ouro para os Vendedores Vencedores

Gentileza gera gentileza: por mais simples que isso possa parecer ainda são poucos os vendedores que agradecem sempre e de forma genuína seus clientes pela confiança […]
25 de fevereiro de 2013

O poder das experiências positivas

Incrível o poder das experiências positivas: 3 entre 4 clientes afirmam que compraram mais produtos e serviços de empresas com as quais tem um histórico de […]
10 de fevereiro de 2013

5 dicas essenciais para evitar a comoditização do seu produto ou serviço

Assistimos ao longo dos últimos anos o crescimento vertiginoso da oferta de inúmeras ferramentas, aplicativos e conceitos que vieram ao mundo com o propósito de incrementar […]
28 de dezembro de 2012

Espero que em 2013 você valorize ainda mais as flores na beirada do caminho

“Às vezes a gente corre tanto pela vida e deixa passar tantas coisas bonitas. A gente corre tanto que não percebe as flores na beirada do […]
19 de dezembro de 2012

Relação próxima com os clientes: um elemento chave para o tão sonhado sucesso!

“Para aqueles que estão na dúvida se começam um negócio, o empresário aconselha uma avaliação. Segundo ele, às vezes, não é ruim ser empregado, com um […]
4 de dezembro de 2012

O incrível poder transformador da Educação

“A Educação é definitivamente a mola propulsora de transformação positiva da vida das pessoas e dos resultados das empresas. Invista em Educação! É legal para você, […]
23 de outubro de 2012

Saiba contar boas histórias e incremente suas vendas

Mais uma dica bacana extraída do meu livro “Vendedores Vencedores” sobre “Storytelling” (Contação de histórias): “Vendemos todos os dias. Vendemos nossas ideias, nossas soluções e nossas […]