Você sabe o que gigantes como Banco do Brasil, Embratel, Ecorodovias, Banco BMG, Porto Seguro, Transpetro e Qualicorp tem em comum? Todas elas oferecem meus cursos […]
Um artigo polêmico que aborda o modelo mais agressivo de vendas que ainda impera em muitas empresas e o modelo genuinamente focado nas necessidades, desejos e sonhos dos nossos clientes.
Quase chorei agora! O garçom do Red Lobster em Brasília me pergunta: “O Sr está sozinho?” Eu respondo: “Sim, infelizmente estou!”. Ele responde com sabedoria: “Não […]
Vivemos um tempo de aceleradas mudanças. De um lado clientes mais exigentes e muito mais informados e concorrentes cada vez melhores e mais poderosos. E de […]
Você sabe cuspir fogo? E servir espetos de carne em churrascarias? Em ambos, é bem possível que não! No entanto, é bastante possível que você domine […]
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