Globalization

7 de março de 2013

Os 5 erros mais comuns em negociações

Um dos temas mais fascinantes do mundo das vendas e dos negócios é o da negociação. A Harvard Law School é a mais respeitada instituição do […]
3 de março de 2013

Gentileza, Atendimento e Experiência: um trio de ouro para os Vendedores Vencedores

Gentileza gera gentileza: por mais simples que isso possa parecer ainda são poucos os vendedores que agradecem sempre e de forma genuína seus clientes pela confiança […]
1 de março de 2013

O Brasil que queremos seria possível se assim quiséssemos fazê-lo!

O dia de hoje foi singular. A caminho de uma reunião em São Bernardo do Campo logo de manhã fui parado por um Policial Rodoviário no […]
25 de fevereiro de 2013

O poder das experiências positivas

Incrível o poder das experiências positivas: 3 entre 4 clientes afirmam que compraram mais produtos e serviços de empresas com as quais tem um histórico de […]
10 de fevereiro de 2013

5 dicas essenciais para evitar a comoditização do seu produto ou serviço

Assistimos ao longo dos últimos anos o crescimento vertiginoso da oferta de inúmeras ferramentas, aplicativos e conceitos que vieram ao mundo com o propósito de incrementar […]
10 de dezembro de 2012

Urgente: em tempos mais difíceis, o(a) bom(a) vendedor(a) é ainda mais importante!

“De nada adianta ter o presidente mais visionário, a fábrica mais eficiente ou a campanha de marketing mais pegajosa se as pessoas não comprarem seus produtos. […]
4 de dezembro de 2012

O incrível poder transformador da Educação

“A Educação é definitivamente a mola propulsora de transformação positiva da vida das pessoas e dos resultados das empresas. Invista em Educação! É legal para você, […]
27 de novembro de 2012

Entrevista ao Portal FIA: recheada de boas dicas para a educação continuada

É com enorme orgulho que compartilho com vocês a minha recente entrevista ao Portal FIA, onde hoje com muito orgulho sou Professor. A entrevista está disponível […]
20 de novembro de 2012

O Empreendedorismo e as Vendas

A semana passada marcou a realização de mais uma Semana Global do Empreendedorismo, que é o maior movimento empreendedor do mundo. Aqui no Brasil foram milhares […]