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12 de abril de 2018
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No final do ano passado eu tive uma das mais memoráveis experiências de aprendizagem da minha vida, na Universidade de Columbia! Foi o Módulo Internacional da […]
12 de maio de 2016
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A melhor e mais comprovada metodologia para medir a satisfação dos seus clientes é o NPS (Net Promoter Score). É uma metodologia simples, prática e eficaz […]
21 de julho de 2015
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