8 de janeiro de 2015

2015: vamos juntos transformar seus clientes em “fãs”?

2015 já começou!! Um ano que promete ser desafiador para todos nós. Um ano em que será preciso fazer muito mais, muito melhor e com muito mais […]
19 de novembro de 2014

Nasceu o meu mais novo filho!!

Plantar uma árvore, escrever um livro e ter um filho! Sou agradecido a Deus por tudo o que tenho conseguido realizar em minha vida. A família […]
28 de outubro de 2014

Carta aberta à Presidente Dilma

Presidente Dilma: sou trabalhador, honesto, pagador de muitos e altíssimos impostos e acima de tudo um cara que sonha impactar a vida de milhares de pessoas […]
5 de outubro de 2014

O desabafo de um brasileiro honesto

Eleição é a verdadeira Festa da Democracia!! É quando exercemos um dos nossos mais preciosos direitos que é o voto. E em nossa jovem democracia com […]
8 de setembro de 2014

O fã clube da sua loja – Reportagem Revista Pellegrino

Você sabe quem são seus melhores clientes? Não os perca de vista: eles compram mais, relevam equívocos e ainda recomendam sua loja Por Nara Damante Vibrar, […]
3 de setembro de 2014

Convicção ou Persuasão: qual é mais poderoso?

Você já parou para pensar quantas vezes você já desistiu de comprar um produto ou serviço em virtude da falta de conhecimento, da falta de domínio […]
21 de agosto de 2014

“Agregar valor” é puro blá-blá-blá!

Empresas envolvidas em mercados de vendas complexas com ciclos mais longos e múltiplos tomadores de decisão (B2B – Business to Business ou negociações entre empresas) tem sido […]
4 de agosto de 2014

Educação: o caminho para a diferenciação

Tenho tido a incrível oportunidade de aprender e compartilhar conhecimentos com algumas das maiores e mais admiradas empresas do Brasil e do mundo em minhas andanças […]
25 de julho de 2014

A Era da Customização e Personalização: você está pronto/a?

Tenho percorrido o Brasil inteiro em cursos, palestras, workshops e consultorias nas maiores e mais admiradas empresas do Brasil. Em muitas delas tenho percebido uma preocupação […]