19 de maio de 2015

ATD 2015 Insights #6: Vender está cada vez mais difícil!!

  No cenário de vendas cada vez mais complexo em que todos estamos inseridos, os vendedores precisam mais do nunca ter a capacidade de educar seus […]
19 de maio de 2015

ATD 2015 Insights #4: O cliente número 1 é o seu profissional 

  Inspirado mais uma vez pelo incrível Ken Blanchard (“Gerente Minuto”), eu tenho absoluta convicção de que estamos de passagem neste mundo para ajudar e servir […]
18 de maio de 2015

ATD 2015 Insights 3: Contrate as pessoas certas!

  Por mais simplista que possa parecer, um bom processo de capacitação e treinamento em vendas começa com a contratação de bons profissionais de vendas. E […]
18 de maio de 2015

ATD 2015 Insigths #2: Seja você também um/a Jardineiro/a de Talentos

  De Líder para Líder: você tem sido um/a Jardineiro de Talentos (“Talent Gardener”) em sua organização? Tem desenvolvido as competências, habilidades e conhecimentos dos seus […]
18 de maio de 2015

ATD 2015 Insights #1: coaching sempre!!

  Direto da ATD 2015 (maior Evento de Treinamento e Desenvolvimento do Mundo) em Orlando: o grande líder de vendas dá coaching sempre! Coaching com objetivos […]
16 de maio de 2015

Bem vindos à “Era da Experiência”!

O dia de ontem foi absolutamente inesquecível! Foram 4 parques visitados, 1 resort e inúmeras histórias incríveis e emocionantes deste lugar mágico que é a Disney! […]
11 de maio de 2015

Cursos do Zé no UOL Educação: uma forma acessível e impactante para treinar seus profissionais!

Você sabe o que gigantes como Banco do Brasil, Embratel, Ecorodovias, Banco BMG, Porto Seguro, Transpetro e Qualicorp tem em comum? Todas elas oferecem meus cursos […]
8 de maio de 2015

”Faca nos dentes” ou ”brilho nos olhos”?

Um artigo polêmico que aborda o modelo mais agressivo de vendas que ainda impera em muitas empresas e o modelo genuinamente focado nas necessidades, desejos e sonhos dos nossos clientes.
2 de maio de 2015

Você tem encantado seus clientes?

Quase chorei agora! O garçom do Red Lobster em Brasília me pergunta: “O Sr está sozinho?” Eu respondo: “Sim, infelizmente estou!”. Ele responde com sabedoria: “Não […]