Jose Ricardo Noronha

30 de julho de 2014

Um dos maiores bancos do mundo recomenda meus livros!

Que honra enorme ver que a Universidade Corporativa de um dos maiores Bancos do mundo, o Banco Bradesco, que sempre tive a honra de aprender, atender, […]
25 de julho de 2014

A Era da Customização e Personalização: você está pronto/a?

Tenho percorrido o Brasil inteiro em cursos, palestras, workshops e consultorias nas maiores e mais admiradas empresas do Brasil. Em muitas delas tenho percebido uma preocupação […]
10 de julho de 2014

Lições e percepções do fracasso da Seleção Brasileira

Foto: David Gray / Reuters Um técnico campeão no passado e hoje ultrapassado que quis o tempo todo ganhar a Copa sozinho e “calar a boca” […]
26 de junho de 2014

Você conhece a “Escada de Transformação de Clientes em Fãs”?

Você já parou para pensar que são muito poucas as empresas que tem “fãs”? Fãs são clientes que de tão encantados com as experiências de compra […]
22 de junho de 2014

Vender é Ajudar! Vender é Servir!!

  Não existe fórmula para sucesso em vendas e na vida. Mas existem sim elementos essenciais para se chegar lá!! Curta e Compartilhe o bem com […]
12 de junho de 2014

Livro novo: falta muito pouco mesmo! E eu preciso da sua ajuda!!!

O meu mais novo livro será publicado muito em breve! Tenho certeza de que você vai adorar! O livro será recheado de dicas práticas para você vender […]
11 de junho de 2014

Zé e Ricardo: os típicos babacas brasileiros

Zé é um brasileiro sonhador. Gosta de política, mas não gosta dos políticos. Em um país que pouca valoriza a Educação, ele sonha em mudar positivamente […]
9 de junho de 2014

eBook gratuito para Líderes de Vendas!

7 de junho de 2014

Citi Bike NYC: um case perfeito de Enganação ao Cliente

Tenho defendido em tudo o que faço que nunca foi tão essencial quanto agora fazer tudo o que nos for possível para gerar experiências de compra […]