Gentileza gera gentileza: por mais simples que isso possa parecer ainda são poucos os vendedores que agradecem sempre e de forma genuína seus clientes pela confiança neles e em suas empresas depositada. Ainda mais raros são aqueles profissionais que buscam sempre e de forma incansável encantá-los.
Bom entendimento melhora o atendimento: quão melhor for o entendimento das demandas, anseios, expectativas e sonhos do cliente e também dos produtos e soluções ofertadas (incluindo aí também os dos seus concorrentes), maiores serão as chances de se oferecer um atendimento nota 10.
E a boa experiência gera recorrência: lembre-se sempre que todo e qualquer cliente busca uma experiência singular de compra e que quão melhor, memorável e mais personalizada for esta experiência, maiores serão as chances da tão sonhada recorrência, que ao final do dia é o que dá longevidade e valor verdadeiro às empresas e aos melhores profissionais.
Pense nisso e faça acontecer!
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4 Comments
Vendo este vídeo e no momento de transição que me encontro, sinto que a sua missão Ricardo, é fazer a diferença na vida das pessoas!Agradeço a Vida, por voce compartilhar do seu conhecimento. Muito obrigado!
Muito obrigado mesmo Gedeon!
Fico muito feliz mesmo que tenha gostado.
Conte sempre comigo.
Abraços,
José Ricardo Noronha
http://www.josericardonoronha.com.br
http://www.facebook.com/josericardonoronha
Parabéns José Ricardo, pelo belo trabalho que você vem fazendo, você ainda vai muito longe e sabe disso. Sucesso sempre! Forte abraço. Antenor José Bernardes Filho
Meu querido amigo Antenor!
Obrigado de coração pela confiança e carinho.
Sucesso para todos nós!!
Abraços do seu amigo e conterrâneo,
José Ricardo Noronha
http://www.josericardonoronha.com.br
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